Funcionários virtuais para transformar a operação da sua empresa.
Crie, treine e gerencie agentes de IA especializados para executar tarefas, atender clientes e trabalhar conectados aos sistemas da sua empresa.
Comece sem complexidade. Escale com controle, segurança e supervisão humana.
Funcionários ativos
Atividades recentes
- Integre com as ferramentas que sua empresa já utiliza.
- Controle acessos, custos e autonomia.
- Acompanhe todas as ações em tempo real.
- Mantenha pessoas no controle das decisões importantes.
Não são apenas agentes. São funcionários virtuais preparados para trabalhar.
Cargo e responsabilidades
Cada funcionário virtual tem um papel definido, objetivos, tarefas permitidas e limites claros de atuação.
Conhecimento da empresa
Conecte documentos, páginas, dados, procedimentos e FAQs para que os agentes atuem com o contexto do seu negócio.
Ferramentas de trabalho
Permita o uso de sistemas, APIs, e-mail, CRM, calendário, bancos de dados e canais de comunicação.
Gestão e supervisão
Acompanhe tarefas, desempenho, consumo, conversas, falhas e ações que precisam de aprovação humana.
Crie sua equipe digital em poucos passos.
Escolha uma função
Defina o cargo, a área e o objetivo do funcionário virtual.
Configure o comportamento
Determine instruções, tom de voz, responsabilidades, autonomia e restrições.
Conecte conhecimento e ferramentas
Adicione documentos, integrações, sistemas e fontes de dados.
Teste e aprove
Simule cenários, revise respostas e defina os pontos de supervisão humana.
Publique e acompanhe
Ative o agente e acompanhe tarefas, custos, qualidade e produtividade.
Comece por um papel pronto, com o conhecimento da sua empresa.
Estes são os papéis disponíveis hoje. Cada um já vem com instruções, limites e ferramentas — você acrescenta os documentos do seu negócio.
Atende quem procura plano de saúde: faz a triagem (idade, dependentes, região, orçamento), cota nas operadoras parceiras em segundo plano, volta com o comparativo das 3 melhores opções e encaminha para um corretor humano fechar. Nunca fecha contrato nem coleta dado de saúde.
Funcionário digital especializado em programas de milhas para agências de viagens. Atende clientes já cadastrados e novos interessados, respondendo dúvidas, orientando sobre resgates e registrando oportunidades de negócio. Encaminha para a equipe humana quando a situação exige negociação, reembolso ou resolução de problemas técnicos.
Conecte a Funciofy ao seu ecossistema.
Se existe uma API, a Funciofy pode fazer parte do processo.
Inteligência artificial com controle empresarial.
Arquitetura preparada para políticas de segurança, privacidade e governança corporativa. Ainda não exibimos selos de certificação — comunicamos apenas o que já está implementado.
Escolha como começar.
Planos mensais, sem fidelidade. Você troca de pacote quando quiser.
Essencial
R$ 397/mês
Para começar a atender com um funcionário digital no WhatsApp.
- 1 funcionário digital
- 200 conversas/mês
- Canal WhatsApp
- Base de conhecimento
Profissional
R$ 797/mês
Para quem já atende em mais de um canal e precisa integrar agenda e CRM.
- 1 funcionário digital
- 500 conversas/mês
- Canal WhatsApp
- Multicanal
- Base de conhecimento
- Integrações (agenda, CRM)
Equipe
R$ 1.497/mês
Para operações com mais de um funcionário digital e volume maior.
- Até 3 funcionários digitais
- 1.000 conversas/mês
- Canal WhatsApp
- Multicanal
- Base de conhecimento
- Integrações (agenda, CRM)
- Integrações avançadas
- SLA de atendimento
Enterprise
Sob consulta
Volume alto, isolamento e customização — desenhado com você.
- Funcionários digitais sob medida
- Volume combinado com você
- Canal WhatsApp
- Multicanal
- Base de conhecimento
- Integrações (agenda, CRM)
- Integrações avançadas
- SLA de atendimento
- Isolamento de ambiente
- Customização
Conversa = um atendimento com seu cliente final, independentemente de quantas mensagens tiver. Excedente cobrado por conversa, sem interromper o atendimento.
Tudo o que você precisa saber.
É um agente de IA com um papel definido dentro da empresa: possui cargo, responsabilidades, conhecimento, ferramentas, permissões e metas. Em vez de um assistente genérico, ele atua como parte de uma equipe, com limites e supervisão.
Um chatbot normalmente responde perguntas por scripts. Um funcionário virtual executa tarefas conectado aos seus sistemas, colabora com outros agentes, respeita permissões e é acompanhado por métricas e aprovações humanas.
Não. A criação de funcionários virtuais é feita por configuração: você define o cargo, as instruções, o conhecimento e as ferramentas. Times técnicos podem ir além com APIs próprias quando quiserem.
Sim. É possível ter funcionários virtuais para atendimento, comercial, marketing, financeiro, RH, jurídico, tecnologia, operações e mais — cada um com sua função e seus limites.
Hoje: WhatsApp, Google Calendar, Google Drive, Microsoft 365, Slack e a API HTTP da sua própria empresa — nesta você cadastra os endpoints e o funcionário passa a consultá-los. CRMs de mercado como Salesforce e HubSpot ainda não têm integração pronta.
Sim. Cada funcionário virtual tem permissões, limites de autonomia e ações que exigem aprovação humana. Você define exatamente o que ele pode e o que não pode executar.
O funcionário encaminha para a sua equipe quando o assunto foge do que ele pode resolver — e a partir daí ele para de responder, para não falar por cima de quem assumiu. A conversa entra numa fila no painel, com o histórico e o motivo do encaminhamento, e uma pessoa responde por ali.
Sim. A plataforma acompanha consumo, custos e produtividade por funcionário virtual, ajudando a manter previsibilidade e controle.
Sim. Vários funcionários virtuais podem colaborar em um mesmo processo, com distribuição de tarefas, handoff entre agentes, regras de escalonamento e histórico completo.
Sim. Conecte documentos, páginas, procedimentos e FAQs como base de conhecimento para que os agentes respondam e atuem com o contexto da sua operação.
A arquitetura é preparada para políticas de segurança, privacidade e governança corporativa: controle de acesso, gestão de credenciais, ambientes separados, auditoria de ações e retenção configurável.
Sim. Oferecemos apoio na configuração inicial e no acompanhamento, com níveis de suporte que variam conforme o plano contratado.
Sua próxima equipe pode começar a trabalhar hoje.
Descubra como funcionários virtuais podem ampliar a capacidade da sua empresa com controle, segurança e inteligência.
Conheça a Funciofy e transforme tarefas em uma operação digital organizada.